Qual è il tuo piano di marketing? Ne hai già uno o devi realizzarlo, oppure, usi le immagini dei gattini per farti notare?
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Il piano di marketing è uno strumento fondamentale per organizzare e pianificare le attività di marketing e comunicazione della tua azienda. Esso rappresenta un'analisi dettagliata delle componenti di marketing che devono essere incluse nel tuo business plan. Un piano di marketing efficace tiene conto del posizionamento della tua azienda sul mercato, delle offerte, della concorrenza e di molte altre variabili rilevanti.
Per questo l'uso di uno schema di Piano Marketing d'esempio può farti risparmiare molto tempo nella creazione del tuo e aiutarti a centrare gli obiettivi e raggiungere il tuo target (lasciando in pace i gatti...).
Un marketing plan ben fatto ti aiuta a realizzare gli obiettivi di business, indicandoti la giusta direzione per organizzare le attività della tua azienda e far crescere il tuo giro d'affari. Senza, le cose sono più complicate: è difficile definire un budget per i progetti, determinare le risorse coinvolte e capire quali fornitori coinvolgere.
Chi lo scrive in azienda?
La redazione del piano di marketing è una responsabilità cruciale che richiede un approccio strategico e una comprensione approfondita delle dinamiche aziendali. Spesso, la responsabilità di scrivere il piano di marketing ricade sul reparto di marketing o sul team di gestione dell'azienda. Questi professionisti sono dotati delle competenze e delle conoscenze necessarie per analizzare il mercato, identificare opportunità, definire obiettivi e sviluppare strategie di marketing mirate.
Tuttavia, il processo di scrittura del piano di marketing dovrebbe coinvolgere anche altre figure chiave dell'azienda, come i responsabili delle vendite, i responsabili finanziari e gli esperti di prodotto.
La collaborazione tra i diversi reparti permette di ottenere un piano di marketing completo, che tiene conto di tutte le variabili aziendali e massimizza le possibilità di successo. In definitiva, il piano di marketing è un documento che richiede un approccio integrato e collaborativo, in cui le diverse competenze aziendali si uniscono per definire una strategia efficace e guidare il successo dell'azienda nel mercato.
Piano marketing: schema dei principali elementi
I piani di marketing possono diventare più o meno "granulari", per descrivere accuratamente il settore economico in cui operi. Sia che tu venda ai consumatori finali (B2C) oppure ad altre aziende (B2B), e anche in base alle dimensioni della tua impresa, ovviamente.
Tuttavia, almeno gli elementi che seguono dovrebbero essere inclusi in ogni efficace piano di marketing.
1. Dati dell'azienda e analisi della situazione attuale (Business Summary)
Il Business Summary include ovviamente il nome dell'azienda, l'indirizzo, ma anche la sua mission e tutto ciò che è coerente con l'azienda nel suo complesso. Il Business Summary include anche una analisi SWOT, che rappresenta i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce all'azienda.
È molto importante fare una analisi SWOT della tua azienda per la compilazione del piano di marketing, quindi prenditi il tempo che serve, compilalo accuratamente in tutte le sue parti, e cerca di non dimenticare nulla.
2. Iniziative promozionali (Business Initiatives)
Qui devi elencare le varie attività (azioni di marketing) che intendi svolgere nel periodo considerato (in genere un anno). Descrivi le attività in modo dettagliato: definisci chiaramente gli obiettivi, in modo chiaro e misurabile (obiettivi SMART), per ognuna di loro. Ricorda sempre di pensare in che modo verrà misurata l'efficacia delle tue strategie di business, attraverso i KPI (Key Performance Indicator), o indicatori di performance.
Esempio: aumentare di 500 unità le visite quotidiane alla pagina dei prodotti del tuo sito web.
Segui sempre lo schema: descrizione dell'iniziativa, definizione degli obiettivi, individuazione delle metriche da monitorare.
3. Pianificazione di marketing: mercato di riferimento (Target Market)
Qui sarebbe utile avere o effettuare delle ricerche di mercato per conoscere meglio i potenziali clienti per raggiungere i propri obiettivi. Se la tua azienda ha già condotto uno studio approfondito, questa sezione potrebbe essere più facile da realizzare. Bisogna descrivere il settore in cui stai provando a vendere i tuoi prodotti/servizi, realizzare un'accurata analisi dei tuoi concorrenti e definire con la maggior precisione possibile le tue buyer personas.
La buyer persona è una descrizione semi-fittizia del tuo cliente ideale, di cui devi definire età, posizione all'interno dell'azienda target, titolo professionale e anche le sue caratteristiche personali. Le Buyer persona sono, insieme all'analisi della Buyer's journey e alla produzione di contenuti di valore, i tre elementi portanti delle metodologie di Inbound Marketing.
4. Strategia di marketing
La tua strategia di marketing utilizzerà le informazioni raccolte nella sezione Target market per definire nel miglior modo possibile l'approccio della tua azienda al mercato e raggiungere i propri obiettivi.
Cosa offri ai tuoi clienti? Come sei posizionato rispetto ai tuoi concorrenti? Quali sono i problemi che risolvi ai tuoi clienti? Ecc...
In un piano di marketing completo, questa sezione dovrebbe rispondere alle "sette P del marketing mix": prodotto, prezzo, luogo (place), promozione, persone, processo e aspetto fisico (physical evidence). Ulteriori informazioni sono disponibili nel nostro modello di piano di marketing, che puoi scaricare al fondo dell'articolo.
Leggi anche "Problemi del marketing digitale e come risolverli"
5. Budget
Il tuo budget deve descrivere in modo puntuale quanti soldi vengono assegnati al tuo team di marketing per perseguire le iniziative e gli obiettivi del piano di marketing delineati nei punti precedenti.
È fondamentale dettagliare il budget in base a ciò che si prevede di spendere, ad esempio: l'agenzia di marketing, l'acquisto software, le promozioni, gli eventi (quelli che ospiterai e/o frequenterai), ecc...
6. Canali di marketing (Marketing Channel)
Infine, il tuo piano deve includere un elenco dei canali di marketing: sono i "luoghi" in cui pubblicherai il contenuto che hai pensato per attrarre i tuoi acquirenti, in modo da generare lead, e che dovrà anche diffondere la consapevolezza (awareness) del tuo marchio, o del tuo nuovo prodotto, presso il tuo target.
In questa sezione definisci quali devono essere i canali da utilizzare. Se per esempio vuoi usare i social media (Leggi anche -> Utilizzare Facebook per generare lead), stabilisci quale social, poi indica con precisione quali contenuti utilizzerai e come misurerai il raggiungimento del risultato (KPI). Lo scopo di questa sezione è, anche, di mostrare come queste attività serviranno a far crescere il business a breve e a lungo termine.
Piano di marketing: esempio
Per concludere, un piano di marketing ben strutturato è essenziale per il successo delle attività di marketing e comunicazione della tua azienda. Utilizzando un template scaricabile, puoi risparmiare tempo prezioso nella creazione del tuo piano e concentrarti sugli obiettivi chiave per raggiungere il tuo target di riferimento.
Ricorda di includere tutti gli elementi fondamentali come analisi SWOT, iniziative promozionali, mercato di riferimento, strategie di marketing, budget e canali di comunicazione. Con un piano di marketing efficace, potrai organizzare le attività della tua azienda in modo strategico e far crescere il tuo business a breve e lungo termine.
Scarica qui il modello di piano di marketing [in formato Microsoft Word©]
Ora che sai cosa devi includere nel tuo piano di marketing, puoi scaricare il modello e vedere come organizzare al meglio i sei punti spiegati sopra. Il file si apre con Microsoft Word, così puoi modificare ogni sezione come ritieni opportuno.
Referenze:
- How to Create a Marketing Plan . Brittany Leaning . Hubspot
- Marketing Plan Examples - Clifford Chi
