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Blog | Giorgio Masi (3)

    Cos’è il customer lifecycle: dalla reach alla loyalty

    Customer lifecycle

    Quando parliamo del customer lifecycle, o ciclo di vita del cliente, si può pensare che questo abbia fine con l’acquisto del prodotto o del servizio. In realtà se metti in pratica una strategia di gestione del cliente adeguata, il ciclo di vita del tuo cliente è tutt’altro che finito al momento...

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