HubSpot: Leader nel Gartner Magic Quadrant 2024

Orgogliosi di aver fatto la scelta giusta: HubSpot!

Per il quarto anno di fila, HubSpot è stato segnalato come leader nella categoria B2B marketing automation platforms all'interno del famoso Magic Quadrant di Gartner.

Vediamo insieme quali sono state le motivazioni della scelta della nota società di analisi e consulenza, e quali sono  - nel nostro piccolo - i feedback che riceviamo dai nostri clienti del settore B2B che hanno scelto questa piattaforma all-in-one per digitalizzare i loro servizi marketing e vendite.

A noi HubSpot piace, sapere che piace anche a Gartner ci dà una conferma in più :-)

Migliori piattaforme di marketing automation per il B2B: perché scegliere HubSpot

Gartner è una società globale leader nelle ricerche di mercato, che ha messo a punto un celebre sistema di valutazione e visualizzazione grafica, chiamato Magic Quadrant. Tra i numerosi servizi oggetto di questa valutazione troviamo anche le piattaforme di marketing automation per il B2B (fonte immagine: HubSpot).

Per il quarto anno consecutivo, anche nel 2024 HubSpot compare come Leader in questo Magic Quadrant, grazie al suo Marketing Hub che gestisce campagne marketing e dati attraverso una piattaforma CRM integrata.

Gartner segnala HubSpot come una soluzione adottata prevalentemente da piccole e medie imprese, e da alcuni clienti Enterprise nei settori IT, servizi aziendali e immobiliare.

Viene apprezzato il focus sull’intelligenza artificiale, che include il recente lancio di un assistente per l'ideazione e creazione di contenuti, nonché gli agenti AI per automatizzare vari compiti di marketing.

Punti di forza

• Significativo ampliamento delle capacità AI 
  L'intelligenza artificiale integrata in HubSpot semplifica i compiti e migliora l'efficienza marketing. Queste capacità AI includono un assistente per generare e modificare testi, immagini e tone of voice; un generatore di blog post; traduzioni di testi e una chat che integra ChatGPT con i dati del CRM.
• Reattività di mercato
  HubSpot dimostra uno sviluppo di prodotto agile raccogliendo e applicando feedback dei clienti. Questo approccio ha portato a miglioramenti come un rinnovato creatore di call-to-action (con template) che permette agli utenti di personalizzare rapidamente le CTA, nonché elementi riutilizzabili per i workflow.
• Pubblicazione nativa su più canali
  HubSpot eccelle nella capacità di creare e pubblicare contenuti su più canali, come social media e blog.

Il nostro (piccolo) punto di vista su HubSpot

I nostri clienti, ovviamente, non sono rappresentativi di tutti i clienti global di HubSpot, quindi la nostra analisi non ha le pretese di oggettività e completezza di quella di Gartner (anche perché noi siamo una semplice agenzia che fa il proprio lavoro, non una mega multinazionale della consulenza).

Quello che noi abbiamo visto negli anni, lavorando prevalentemente con aziende B2B di medie dimensioni, è che per i nostri clienti, HubSpot offre un servizio altamente professionale, ma non troppo complesso da utilizzare e integrare nei processi.

Viene apprezzato il fatto di essere una Soluzione All-in-One, un ecosistema completo che unisce:

• CRM: gestione integrata delle relazioni con il cliente
• CMS e content hub: creazione e ottimizzazione di contenuti su sito web, social e altri canali digitali
• Sales Hub: strumenti per ottimizzare l'intero funnel commerciale

Il punto di partenza dei nostri clienti può essere diverso: da chi non ha mai avuto un CRM ad aziende più strutturate che prima utilizzavano piattaforme diverse. Sicuramente viene apprezzata molto l’integrazione tra marketing e sales, quindi il passaggio fluido tra creazione di contenuti e analisi dei lead, in modo che sia molto semplice e intuitivo monitorare i dati e valutare l’efficacia delle azioni di marketing intraprese. 

Conclusioni

Il riconoscimento di Gartner conferma la nostra scelta: HubSpot è molto più di una semplice piattaforma, è un partner strategico per la crescita digitale.

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Per maggiori informazioni e per scaricare il report di Gartner sulle migliori piattaforme di marketing automation B2B: Four years a Leader: HubSpot named a Leader in the Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms