Un CRM è più di un semplice schedario digitale, è un sistema centralizzato che consente di conoscere, capire e monetizzare i dati dei clienti.
Come farlo?
Creando la giusta strategia, comprendendo e sfruttando i 3 pilastri del Customer Relationship Management:
🔸 Personalizzazione
🔸 Segmentazione
🔸 Valorizzazione
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